Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Asystent w urzędzie pocztowym
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Asystenta w urzędzie pocztowym, który dołączy do naszego zespołu i wesprze codzienne funkcjonowanie placówki pocztowej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę klientów, przyjmowanie i wydawanie przesyłek, a także realizację podstawowych zadań administracyjnych. Asystent w urzędzie pocztowym odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sprawnej i profesjonalnej obsługi klientów, dbając o pozytywny wizerunek urzędu oraz wysoką jakość świadczonych usług. Do głównych obowiązków należeć będzie przyjmowanie listów i paczek, udzielanie informacji na temat usług pocztowych, sprzedaż znaczków i innych artykułów, a także wsparcie w prowadzeniu dokumentacji i rozliczeń. Praca wymaga dobrej organizacji, komunikatywności oraz umiejętności pracy pod presją czasu. Idealny kandydat powinien być osobą sumienną, uprzejmą i gotową do nauki nowych procedur. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, cenisz sobie porządek i dokładność, a także chcesz zdobyć doświadczenie w sektorze usług publicznych, ta oferta jest dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam budować zaufanie klientów do usług pocztowych.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów w placówce pocztowej
- Przyjmowanie i wydawanie przesyłek oraz listów
- Sprzedaż znaczków i artykułów pocztowych
- Udzielanie informacji na temat usług pocztowych
- Wsparcie w prowadzeniu dokumentacji i rozliczeń
- Dbanie o porządek i organizację stanowiska pracy
- Współpraca z innymi pracownikami urzędu
- Obsługa urządzeń biurowych
- Przygotowywanie przesyłek do wysyłki
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie minimum średnie
- Komunikatywność i uprzejmość
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Dobra organizacja pracy
- Znajomość obsługi komputera
- Sumienność i dokładność
- Gotowość do nauki nowych procedur
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy w zespole
- Odpowiedzialność i rzetelność
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Dlaczego chcesz pracować w urzędzie pocztowym?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jakie są Twoje mocne strony?
- Czy potrafisz pracować w zespole?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tej pracy?
- Czy jesteś gotowy do pracy zmianowej?
- Jakie znasz usługi pocztowe?
- Czy posiadasz doświadczenie administracyjne?
- Jak dbasz o porządek na stanowisku pracy?
